
Семинар-тренинг
Принять
лучшее решение:
НАВЫКИ И ИНСТРУМЕНТЫ
8 часов. Для руководителей
Руководители часто сталкиваются с необходимостью выбирать, то есть принимать решения: кого из кандидатов принять на работу, кого из сотрудников повысить, у какого поставщика сделать закупку, открывать или нет филиал в новом регионе и т.д. и т.п. И важно выбрать лучший вариант из возможных.
О том, какие подходы в принятии решений существуют, через какие этапы проходит этот процесс, какие ловушки подстерегают и какие инструменты можно использовать для принятия лучшего решения - обо всем об этом пойдет речь в семинаре-тренинге. Участники по-новому посмотрят на эту повседневную функцию руководителя, осознают свои особенности, выберут подходящие для себя инструменты принятия решений.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
1. Что значит принять решение. Определяемся в понятиях. Как часто руководители принимают решения. Какие управленческие решения принимают руководители. Виды решений.
2. Факторы, влияющие на процесс принятия решений. От чего зависит правильность выбранного решения. Правильное решение или лучшее решение из возможных в данный момент.
3. Подходы к процессу принятия решений: на основе интуиции, на основе опыта и рациональный подход. Преимущества и недостатки каждого подхода. Когда и какой подход использовать.
4. Способы принятия решений. Обзор пяти способов. Когда лучше использовать индивидуальный способ и самому принять решение. В каких ситуациях лучше использовать групповой способ и привлекать к разработке и принятию решений своих подчинённых и/или коллег.
5. Этапы рационального подхода к принятию решений: этап формулировки и анализа проблемы, этап генерации вариантов решений, этап выбора лучшего решения. Все просто! Но какие и где мы часто допускаем ошибки.
6. Правила формулирования задачи при принятии решений. Некоторые рекомендации, как формулировать проблему. «Как корабль назовёшь, так он и поплывет».
7. Психологические ловушки процесса принятия решений. Какие бывают ловушки и как в них не попасть, принимая решения.
8. Инструменты принятия решений. Обзор техник, методика и практика их применения:
- списки;
-
диаграмма Исикавы («рыбий скелет»);
-
мозговой штурм и его разновидности;
-
матрица оценок;
-
дерево решений;
-
интеллект-карты;
-
и др.
9. Индивидуальные особенности принятия решений. Осознание участниками своих индивидуальных особенностей и предпочтений к техникам принятия решений.
РАСПИСАНИЕ
2023 год
28 января
22 июля

РЕЗУЛЬТАТ
ДЛЯ УЧАСТНИКОВ
После тренинга участники будут:
-
иметь представление о различных подходах к принятию решений;
-
знать этапы рационального подхода к принятию решений;
-
знать и уметь преодолевать психологические ловушки процесса принятия решений;
-
владеть различными инструментами для принятия решений.
РЕЗУЛЬТАТ
ДЛЯ КОМПАНИИ
После внедрения изученного:
-
специалисты и руководители рационально подходят к процессу принятия решений;
-
инструментально генерируют и рассматривают различные варианты решений, выбирают лучшее решение из возможных в данных условиях;
-
лучшие решения дают лучший результат для компании.