top of page
Задавать вопросы по методу СПИН. Тренинг

Семинар-тренинг

Технология СПИН:

ЗАДАТЬ ВОПРОСЫ, ЧТОБЫ ПРОДАТЬ

8 часов. Для специалистов

Как следует из названия, этот семинар-тренинг о технологии СПИН.

 

Главная цель тренинга - научить продавцов задавать вопросы и делать это не просто "как придётся", хаотично, бесцельно, а целенаправленно, чётко формулируя, в определённой последовательности. То есть по технологии - технологии СПИН.

 

Особое внимание уделяется проработке потенциальных "проблем" клиента и тех решений, которые может предложить продавец (компания). По этой причине тренинг рекомендуется проводить в корпоративном формате, чтобы максимально точно разработать СПИН-вопросы под специфику компании.

 

Продолжительность тренинга в открытом формате 8 часов, в корпоративном тренинге 8-16 часов в зависимости от глубины изучения темы.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

1. Навык задавания вопросов - один из важнейших навыков продавца. Вопросы можно задавать несистемно , по мере того, как они придут в голову, а можно по определённой технологии. Лучше - по технологии.

 

2. Определяемся в понятиях «большие» и «маленькие» продажи. Виды потребностей в «больших» и «маленьких» продажах. «Скрытые» и «явные» потребности.

 

3. Введение в СПИН. Обзор технологии СПИН. Когда лучше использовать модель СПИН. История создания СПИН-вопросов. Исследования компании Huthwaite. Основные выводы исследования. Почему технология СПИН работает и в российской действительности.

 

4. Ситуационные вопросы. Что такое ситуационные вопросы, цель и предназначение. Какую информацию собираем. Как правильно формулировать. Задания, упражнения и ролевые игры для закрепления полученных знаний и формирования умений.

 

5. Проблемные вопросы. Что такое проблемные вопросы, цель и предназначение. Какую информацию собираем. Какие потенциальные проблемы могут быть у клиента и какое решение может предложить компания (составляем список ТОП-10 проблем). Как правильно формулировать вопросы об этих потенциальных проблемах. Задания, упражнения и ролевые игры для закрепления полученных знаний и формирования умений.

 

6. Извлекающие вопросы. Что такое извлекающие вопросы, цель и предназначение. Какую информацию собираем. Как вместе с клиентом уточнить и изучить проблемы. Как правильно формулировать этот тип СПИН-вопросов. Задания, упражнения и ролевые игры для закрепления полученных знаний и формирования умений.

 

7. Направляющие вопросы. Что такое направляющие вопросы, цель и предназначение. Как вопросы «направляют» клиента купить у вас. Какую информацию собираем. Как правильно формулировать. Задания, упражнения и ролевые игры для закрепления полученных знаний и формирования умений.

 

8. СПИН-продажи в действии: «собираем» вопросы СПИН в единое целое и практика, практика, практика.

 

9. Рекомендации по применению СПИН-вопросов. Как задавать вопросы, не превращая диалог с клиентом в допрос. 

РАСПИСАНИЕ

2023 год

 

11 февраля

5 августа

 

ПОДПИШИТЕСЬ НА РАССЫЛКУ
Тренинг Алексея Кубрака по технологии СПИН

РЕЗУЛЬТАТ
ДЛЯ УЧАСТНИКОВ

После тренинга участники будут…

 

  • понимать суть и область применения технологии СПИН;

  • знать четыре группы вопросов модели СПИН, понимать цель и предназначение каждого типа вопросов; 

  • уметь формулировать СПИН-вопросы, гибко применять данную технологию в продажах.

РЕЗУЛЬТАТ
ДЛЯ КОМПАНИИ

После внедрения изученного:

 

  • продавцы будут более уверенно продавать «сложные» продукты;

  • осознанно подходить к процессу сбора информации и анализа потребностей клиента;

  • продавцы предоставляют руководству полную, системно-собранную информацию о клиентах для принятия управленческих решений.

Алексей Кубрак ведёт бизнес-тренинг по переговорам.jpeg

УЧАСТИЕ
В ОТКРЫТОМ ТРЕНИНГЕ

Ближайшая дата: 5 августа 2023 г.

Время: 10.00 - 18.00

Место: Краснодар, Одесская 48

Стоимость: 8.000 ₽

УСЛОВИЯ ДЛЯ
КОРПОРАТИВНОГО ТРЕНИНГА

Дата: обсуждается с Вами

Время: обсуждается с Вами

Место: на Вашей или на моей территории

Стоимость: обсуждается с Вами.

Базовая формула для расчета : 1 день тренинга

(8 часов) для группы до 10 человек = 80.000 ₽ 

Корпоративный бизнес-тренинг Алексея Кубрака.jpeg
Корпоративный тренинг Алексея Кубрака.jpeg

ОТЗЫВЫ

Я немного спортсмен, и многие вещи из бизнеса вызывают ассоциации со спортом, с поединком, с боксом, в частности. Тренинг по технологии СПИН очень важен как элемент базовой школы. И его следует принимать не как панацею, не как суперудар, который мгновенно срубает любого противника, а как один из инструментов, как прием, как необходимый элемент атаки. Переговоры любого формата будут значительно эффективнее со знанием этого элемента. И знанию его структуры и навыку его применения нужно учиться. Нас учил Алексей Кубрак. И учил он этому хорошо.

Алексей Косминов

Руководитель отдела прямых продаж компании "Юг-Инструмент"

bottom of page