top of page
Тренинг Контроль и обратная связь

Семинар-тренинг

Контроль и обратная связь:

ДОСТИЖЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТА ЧЕРЕЗ ДИАЛОГ С ПОДЧНИНЁННЫМИ

16 часов. Для руководителей

Любой руководитель достигает поставленные цели посредством своих подчинённых. Другими словами результат сотрудников - это результат руководителя. Важной функцией управления при этом является контроль, ведь осознание того, что результат работы будет проверен стимулирует человека работать более усердно. Так же лучших результатом можно добиться, находясь в диалоге с исполнителями, предоставляя им корректирующую обратную связь, указывая на то, что следует исправить еще до того, как работа будет окончена.

 

Семинар-тренинг о том, как ставить задачи подчинённым, как организовать их контроль, как предоставлять на его основе обратную связь, о типичных ошибках и конкретных инструментах. Значительное количество времени отведено отработке практических навыков в формате ролевых игр и управленческих поединков.

ДЛЯ КОГО ТРЕНИНГ

  • Руководители всех уровней управления;​

  • Молодые, начинающие руководители и кадровый резерв на должность руководителя.​​

ТРЕНИНГ
НЕОБХОДИМ, ЕСЛИ:

1

Вы понимаете, что подчинённые могли бы работать лучше, если бы вы использовали весь потенциал контроля и обратной связи

2

Между руководителями и подчинёнными возникают непростые ситуации: одни сотрудники "садятся на шею" менеджерам, другие считают, что их наказывают несправедливо

3

Руководители вашей компании имеют различный опыт работы и прохождения тренингов и  необходимо провести "инвентаризацию" компетенций, встряхнуть "старичков", исправить неосозноваемые ошибки

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

1. Постановка задач подчиненным:

  • Правила постановки задачи по SMART-у;

  • Постановка задач: по "проблеме", по «алгоритму решения", по «результату».

 

2. Контроль:

  • Контроль как функция управления;

  • Основные ошибки контроля;

  • Виды контроля;

  • Этапы контроля;

  • Контроль: по "проблеме", по "процессу", по «результату».

 

3. Обратная связь:

  • Основные ошибки предоставления обратной связи;

  • Предназначение и функции обратной связи;

  • Виды обратной связи;

  • Правила эффективной обратной связи: как хвалить и как «ругать»;

  • Ошибка и проступок: за что нельзя наказывать, а за что нельзя не наказывать;

  • Схема принятия решения о наказании;

  • Форматы предоставления обратной связи: «здесь и сейчас», «дисциплинарная беседа», «ежемесячная беседа».

 

4. Проведение дисциплинарной беседы с сотрудником:

  • Цель и предназначение дисциплинарной беседы;

  • Сценарий проведения дисциплинарной беседы;

  • Практикум. Ролевая игра.

 

5. Проведение ежемесячный беседы с сотрудником:

  • Цель и предназначение ежемесячной беседы;

  • Сценарий проведения ежемесячной беседы;

  • Практикум. Ролевая игра.

 

6. Непростые разговоры с трудными подчиненными:

  • Реакции сотрудников на обратную связь. Неприятие обратной связи. Действия руководителя в данных ситуациях.

  • Практикум в формате управленческих поединков (экспресс-поединки и классические поединки).

РАСПИСАНИЕ
ОТКРЫТЫХ ТРЕНИНГОВ

 

2024 год

 

20-21 января

27-28 июля

Алексей Кубрак ведёт бизнес-тренинг
Алексей Кубрак ведет тренинг как проводить совещания
Алексей Кубрак бизнес-тренер
Получите фрагмент раздатки к тренингу

ФОРМАТЫ ТРЕНИНГА

1

Открытый тренинг

Сборная группа:

разные участники из разных компаний.

Размер группы: 10-12 человек.

Обучение проводится по стандартной программе.

Продолжительность тренинга:

16 часов (т.е. 2 дня с 10 до 18). 

Следите за расписанием.

2

Корпоративный тренинг

Корпоративная группа:

участники являются сотрудниками одной компании.

Размер группы: 10-12 человек.

Программа адаптируется под запрос компании. 

Продолжительность тренинга:

16 часов (т.е. 2 дня с 10 до 18). 

Дата проведения согласуется с заказчиком.

3

Индивидуальный тренинг

Персональная работа:

один на один тренер и тренируемый.

Программа адаптируется под запрос заказчика. Разрабатывается индивидуальный план занятий.

Периодичность и продолжительность занятий:

8-10 занятий по 1,5 часа 1-2 раза в неделю.

Занятия проводятся лично или в приложении Zoom.

Алексей Кубрак ведёт бизнес-тренинг по переговорам

РЕЗУЛЬТАТ
ДЛЯ УЧАСТНИКОВ

После тренинга участники будут:

 

  • осознавать типичные ошибки постановки задач, контроля и обратной связи;

  • знать правила и прикладные инструменты постановки задач, контроля и обратной связи;

  • понимать разницу между ошибкой и проступком, уметь наказывать;

  • уметь давать обратную связь в формате «здесь и сейчас», проводить дисциплинарную и ежемесячную беседы.

РЕЗУЛЬТАТ 
ДЛЯ КОМПАНИИ

После внедрения изученного:

 

  • руководители правильно ставят задачи, контролируют, дают обратную связь, наказывают;

  • подчиненные информированы о результатах своей работы;

  • уровень понимания и доверия между руководителями и подчиненными выше;

  • создана основа для повышения результативности и качества выполнения работы сотрудниками.

Корпоративный бизнес-тренинг Алексея Кубрака
Корпоративный тренинг Алексея Кубрака.jpeg

ОТЗЫВЫ

Не первый раз привлекаем Алексея для обучения как рядовых сотрудников, так и управленцев. В сентябре был проведен тренинг «Контроль и обратная связь». Как всегда, Алексею удалось, очень непростую для понимания тему, упаковать в понятные слова, подкрепленные большим количеством примеров. В ходе обучения было рассмотрено большое количество наших корпоративных ситуаций и стало понятно, какие точки роста у нас есть (в плане управления). Алексей, большое спасибо за индивидуальный подход!

Вячеслав Мачулин

Исполнительный директор, компания «Мультиворк»

УСЛОВИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИНГА

Ближайшая дата: 20-21 января 2024 г.

Время: 10.00 - 18.00.

Место: Краснодар, Одесская 48.

Стоимость: 16.000 ₽

Алексей Кубрак ведет бизнес-тренинг по переговорам
Закажите БЕСПЛАТНО
демо-версию корпоративного тренинга или
первое индивидуальное занятие

Отправлено. Спасибо!

Я перезвоню вам в ближайшее время, чтобы обсудить детали.

МОИ ТРЕНИНГИ ОТЛИЧАЮТ

1

Инструментальность - фокус на изучение конкретных инструментов, техник, приёмов. Участники узнают не просто,«что нужно делать», а какой инструмент использовать для этого. В конце тренинга каждый участник сможет заявить: «Я теперь знаю, что делать и как делать».

2

Интерактивность - фокус на формировании умений и навыков. Все приёмы и техники участники активно осваивают через задания, упражнения, ролевые игры. Все участники тренинга скажут: «Мы тренировались применять знания».

3

Практичность - фокус на прикладном значении обучения. Изучаемые инструменты, приёмы и техники применимы в реальной рабочей среде. Никто из участников не скажет: «Это теория, в жизни всё по-другому и всё это не работает».

На тренинге Алексея Кубрака.jpeg

 СТАТЬИ НА ДАННУЮ ТЕМУ

ВИДЕО НА ДАННУЮ ТЕМУ

bottom of page