Завершился первый тренинг из серии тренингов по продажам для сотрудников компании "СП Групп".
В первый день мы изучили особенности продаж по телефону, некоторые скрипты и технологию СПИН.
Значительную часть тренинга посветили детальной проработке СПИН-вопросов. Данная технология очень актуальна в b2b продажах для глубокого понимания потребностей клиента и системного сбора информации о нём. Мы разобрали каждую группу вопросов (цель, рекомендации по формулировке, написали примеры вопросов) и закрепили умение их использовать через ролевые игры.
Интересная группа, эмоциональные обсуждения, активное участие.
Спасибо за совместную работу!