Провёл вебинар на тему "Переговоры" для кадрового резерва компании "Сбербанк", для дивизиона по ЮФО.
Разобрали две базовые модели: стратегии переговоров и через какие этапы проходит процесс переговоров. Закрепили полученные знания в разыгрывали переговорных ситуаций.
P.S. Программу тренинга "Переговоры: базовые модели и ключевые навыки" вы можете посмотреть здесь.
Так же читайте мою статью "Как вести переговоры. Что важно знать, чтобы чаще договариваться".